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Facebook results / Cost per result


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Oscar Muñoz

El costo por resultados y los resultados se los debe elegir individualmente. Lo cual es contraproducente en caso de que quieras reportar un conjunto de campañas con distintos objetivos publicitarios. En ese caso, las columnas de "costo por resultado" y "resultado", son más útiles.

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Antonio Barral

Hola Oscar,
No se si he entendido bien lo que quiere decir, pero tenemos tanto las métricas que devuelven todos los resultados ("Actions") y su coste ("Cost per action"), como las métricas de dichos resultados de manera individual y su coste.
Por ejemplo, para obtener los valores de ThruPlay, puede seleccionar las métricas de "ThruPlay actions" y "Cost per thruPlay". Adjunto una captura.
No se si esto es a lo que se referia. En caso de no serlo, ¿Podría indicarnos de manera más específica el problema?


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Oscar Muñoz

Gracias por la respuesta. Les dejo un video con mi consulta ampliada. Muchas gracias por su ayuda. youtu.be/sdX08CDHFwU


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Antonio Barral

Muchas gracias por el video. Nos ha ayudado mucho!

Lo primero de todo es que las métricas de Reach y Frecuency ya deberían de tener el valor adecuado. Respecto al resto de métricas, no somos capaces de encontrar la razón de que haya discrepancia de datos, como nos muestra en el vídeo. Se me ocurre que puede tener que ver con el timezone. Puede verificarnos que el timezone del spreadsheet es el mismo que el de sus cuentas de FB?

Muchas gracias de antemano y perdón por las molestias

Un saludo,
Antonio


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Oscar Muñoz

Sí claro, hoy comprobaré el tema de la timezone. Por otro lado: ¿tienen algún comentario respecto al tema de las columnas "resultados" y "costo por resultados"?


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Adela Delso

Hola Oscar, ¿pudiste comprobar el timezone para ver si así no había discrepancias?
Respecto a las columnas de resultados y costo por resultados, por lo que vemos en el video que nos enviastes, tus resultados van por thru play por lo que las columnas que se deberían corresponder son las de "thru play action" y "cost per thru play". Las métricas a utilizar depende del tipo de resultados de la campaña. Si no encuentras las métricas exactas, utiliza la dimensión Action type y la métrica actions, ahí deberían de recogerse.
Por último, otra razón por la que puede que los datos no coincidan es que dependen del attribution setting de tus campañas. Debería ser 7 day click per 1 day view. Si no es así tendríamos que desarrollar una implementación para recoger otro tipo de attribution settings pero este tipo de implementaciones llevan tiempo y ahora mismo estamos dando prioridad a las peticiones de nuestros clientes suscritos.


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Oscar Muñoz

Hola, gracias por la respuesta. Mis comentarios:
1.- No hay discrepancias en el timezone, son los mismos.
2.- Voy a analizar el tema de la atribución, es una excelente sugerencia.
3.- Si bien concuerdo con lo mencionado, quisiera saber puntualmente si Uds han contemplado implementar las columnas "Resultados" y "Costo por resultados" para los reportes de DatasLayer. Son dos columnas sumamente importantes al momento de generar dashboards de resultado en campañas multicanal y creo que facilitarían la consulta de datos más que buscar los otros campos que tú mencionas.
Quedo atento a tu respuesta, saludos cordiales.


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Adela Delso

Hola Oscar,
Creo que no me he sabido explicar bien anteriormente respecto a las columnas que nos pides. Para que nosotros saquemos esas columnas con Dataslayer, cogemos los datos que Facebook nos da según el tipo de campaña. Si es una campaña con resultados thruplay, las metricas para obtener esos resultados seran "ThruPlay Action"= resultados y "Cost per ThruPlay"= Coste por resultado. Lo puedes ver en la imagen que nos pasaste (debajo del dato en cada columna).
Por lo que ya tenemos esas columnas, sólo que el nombre cambia según el tipo de resultados de la campaña. En tu caso concreto, son las que he mencionado.
Saludos


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Oscar Muñoz

Estas son las columnas a las cuales me refiero.