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Cómo usar la opción "Page time period" para el conector de Facebook Insights

Aprende a utilizar la opción "Page time period" en Dataslayer para obtener métricas precisas de Facebook Insights y evitar duplicaciones en usuarios únicos.

Al analizar el rendimiento de tu página de Facebook, uno de los mayores desafíos es evitar usuarios únicos duplicados y garantizar la fiabilidad de tus totales. Si alguna vez has visto cifras infladas al sumar datos diarios, probablemente te hayas topado con este problema.

Para resolverlo, la opción Page time period de Dataslayer te permite controlar cómo se agrupan las métricas (diarias, semanales, últimos 28 días o totales), lo que hace que tus informes de Facebook Insights sean mucho más precisos.

¿Por qué es importante la opción de período de tiempo de página?

De forma predeterminada, Facebook Insights proporciona métricas de página a diario . Sin embargo, no todas las métricas se pueden sumar por día. Por ejemplo:

  • Total Reach Followers se pueden duplicar si simplemente agrega valores diarios.

  • Con la opción Page time period podrás solicitar los totales directamente de forma limpia, evitando inconsistencias.

¿Qué métricas se ven afectadas?

Esta opción se aplica únicamente a métricas a nivel de página, como:

  • Total Reach

  • Page Followers

  • Total Likes

  • Page Reactions

Las métricas a nivel de publicación, como Post impressions o Post namesiempre se reportan como valores lifetime. Esto significa que no se pueden agrupar por periodos de tiempo, y la opción "Periodo de tiempo de la página" no las afectará.

Las métricas de vídeo también funcionan principalmente con valores lifetime. Algunas permiten desgloses diarios, pero en la mayoría de los casos, son fijas a lifetime y, por lo tanto, no se ven afectadas por la configuración del page time period.

Opciones disponibles

Al configurar el page time period, puedes elegir:

  • By day (predeterminado): métricas agrupadas diariamente.

  • By week: métricas agrupadas semanalmente.

  • Last 28 days: métricas agrupadas en un período continuo de 28 días.

  • Total over range: totales agregados para todo el rango de fechas que seleccione.

La API de Meta solo permite totales de hasta 90 días. Superar este límite podría generar resultados inconsistentes.

Uso del período de tiempo de la página con dimensiones

El período de tiempo de la página controla cómo se agregan las métricas, mientras que la dimensión de tu consulta controla cómo se muestran los datos.

  • Si eliges la dimensión de tiempo = día pero estableces el page time period = semana, Dataslayer ignorará la falta de coincidencia y mantendrá el “día”.

  • Si desea una agrupación semanal, utilice la dimensión = semana junto con el período de tiempo de la página = semana.

Alinear la dimensión y el page time period devolverá resultados consistentes.

¿Qué pasa si se mezclan diferentes tipos de métricas en la consulta?

La opción Page Time Period solo se aplica a las métricas a nivel de página. Si la consulta incluye métricas o dimensiones de diferentes puntos de conexión, como combinar métricas de página (p. ej., Total LikesPage Followers) con métricas de publicación (p. ej., Organic Post ReachPost name), la solicitud no funcionará porque cada tipo de métrica se obtiene de un endpoint de Facebook diferente.

En la práctica:

  • Las consultas que incluyen solo métricas de Page respetarán el page time period que se seleccione.

  • Las consultas que incluyen solo métricas de Post siempre devolverán valores lifetime.

  • Si intentas combinarlos, Dataslayer devolverá un error ya que Facebook no permite mezclar endpoints en la misma solicitud.

Ejecutar consultas separadas para las métricas de Page y de Post evitará errores y garantizará resultados precisos.

Cómo configurar la opción Page Time Period en Dataslayer

  • Extensión de Google Sheets/Excel.
    Una vez seleccionadas las cuentas y la información de la Data Table, desplazate hacia abajo hasta la cuarta sección, Options. Allí encontrarás la opción "Page time period" al final de la lista.

    Plantilla de navegador (5)-Jul-29-2025-12-42-14-6471-PM
  • Looker Studio
    Una vez que hayas elegido la cuenta Hub y las cuentas relevantes en la configuración del conector, simplemente desplazate hasta la parte inferior de la lista para ubicar la opción:

    Solución de problemas LS (11)

  • Destinos web
    Una vez que hayas seleccionado las cuentas, métricas y dimensiones, simplemente desplazate hacia abajo hasta la sección Opciones, donde encontrarás la opción "Page Time Period" en la parte inferior:

    NUEVA IU 2025: Acerca de las credenciales de actualización del Hub (2)

Problemas comunes y sus soluciones

Al usar la opción "Page Time Period", puede que surjan algunos problemas comunes. Aquí encontrarás explicaciones y soluciones para ayudarte a superarlos eficazmente.

Asunto Arreglar
El valor de la métrica de seguidores de la página no es correcto Selecciona "Total over range" en la opción Page Time Period
Inconsistencias en el total de "Reach" Limitar las consultas a periodos de hasta 90 días 

 

La opción Page Time Period en Dataslayer es una forma simple pero poderosa de obtener datos de Facebook Insights más precisos, evitar usuarios únicos duplicados y crear informes más limpios.

Al alinear tus dimensiones y utilizar el período de tiempo correcto, ahorrarás tiempo y te asegurarás de que sus informes reflejen verdaderamente lo que sucede en su página de Facebook.

 

Como siempre, contáctanos a través del chat en vivo en nuestro sitio webpor correo electrónico  si aún tienes dudas o preguntas. ¡Estaremos encantados de ayudarte!