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Teads establece una cuota determinada para “proteger la funcionalidad de generación de informes”. Esto puede afectar a tus informes al limitar la cantidad de información que puedes recuperar en un periodo de 24 horas.
¿Cuántos reportes puedo ejecutar?
Puedes ejecutar hasta 75 informes en un período de 24 horas.
75 informes equivalen a 75 llamadas a la API.
Una vez alcanzado este límite, no podrás iniciar informes adicionales hasta que parte de tu cuota vuelva a estar disponible, a medida que las solicitudes anteriores queden fuera de la ventana móvil de 24 horas.
Esta restricción la establece la API de Teads, que limita la cantidad de informes que se pueden generar dentro de cualquier período móvil de 24 horas.
¿Cómo ver tu uso y cuota?
En la página de Actividad en Dataslayer podrás ver cuántas llamadas a la API has usado en el día.
Importante
Otros usuarios de tu empresa también pueden utilizar el conector de Teads y consumir parte de la cuota.
¿Cómo incrementar la cuota para tus necesidades?
Si el límite establecido no se ajusta a tus necesidades específicas, ponte en contacto con tu representante de Teads para recibir asistencia adicional o contáctalos a través de Intercom.
Para consultar la documentación de Teads sobre cuotas y límites, haz clic aquí.
Como siempre, contáctanos a través del chat en vivo en nuestro sitio web o por correo electrónico si aún tienes dudas o preguntas. ¡Estaremos encantados de ayudarte!