¿Cuáles son los límites de cuentas por fuente de datos?

¿Qué entendemos por cuenta?

En Dataslayer, las cuentas son las cuentas individuales de publicidad o análisis a las que puedes acceder a través de una conexión de cuenta de Hub.

Al conectar una fuente de datos, Dataslayer primero se autentica mediante una cuenta de Hub. Esta cuenta de Hub actúa como la capa de autorización que otorga acceso a una o varias cuentas dentro de esa plataforma.

Al crear una consulta o un informe, selecciona:

Cuenta Hub → el inicio de sesión principal utilizado para conectarse a la plataforma.
Cuentas → las cuentas específicas disponibles bajo esa Cuenta Hub.

Puedes conectar varias cuentas de Hub al mismo conector, pero el número total de cuentas seleccionables en todas las cuentas de Hub no puede exceder el límite definido por tu plan.

Ejemplo

Si conectas Google Ads usando la cuenta de Hub: account@example.ai, Dataslayer recuperará todas las cuentas de Google Ads accesibles a través de ese correo electrónico de inicio de sesión:

Cliente A
Cliente B
Cliente C

Cada una de ellas cuenta como una cuenta en Dataslayer.

Entonces, en este caso:

1 Cuenta de Hub (account@example.ai)
3 cuentas (Cliente A, Cliente B y Cliente C )

El límite de cuentas se aplica al número de cuentas seleccionables dentro de cada conector, no a la cuenta del Hub en sí.

Comportamiento especial

Algunos conectores definen las “cuentas” de manera diferente según cómo la plataforma estructura sus datos. En esos casos, Dataslayer considera las siguientes entidades como cuentas:

YouTube: vídeos publicados en tu cuenta de YouTube.
Mailchimp: correos electrónicos o automatizaciones que hayas enviado.
Google Analytics 4: propiedades que representan una agrupación de datos de un sitio web y/o aplicación en Google Analytics.
Google My Business: cada ubicación comercial.
Shopify: tiendas que has activado en tus cuentas.
WooCommerce: tiendas que has activado en tus cuentas.
Klaviyo: 1 cuenta Klaviyo = 1 cuenta hub = 1 cuenta.

Para Shopify, WooCommerce y Klaviyo puedes vincular tantas cuentas como quieras, ya que cada una hace referencia a una cuenta central.

Cómo funcionan los límites de la cuenta

En Dataslayer, la nueva estructura de planes entró en vigor el 2 de febrero de 2026. Los límites de cuentas por fuente de datos pueden variar entre los planes de precios nuevos y los planes anteriores.

Los límites de cuenta se aplican por fuente de datos (conector). Esto significa que cada conector tiene su propio límite de cuenta independiente.

Ejemplo:
Si el plan permite 50 cuentas por fuente de datos, podrías conectar:

50 cuentas de Google Ads
50 propiedades GA4
50 cuentas de Meta Ads

Cada conector puede utilizar el límite completo de forma independiente.

¿Puedo usar varias cuentas de Hub?

Sí. Dataslayer permite conectar varias cuentas de Hub para el mismo conector.

Cada cuenta de Hub puede proporcionar acceso a diferentes cuentas dentro de la plataforma. Al crear una consulta, Dataslayer mostrará las cuentas disponibles para cada cuenta de Hub conectada.

Sin embargo, el límite de cuentas sigue aplicándose al número total de cuentas seleccionables por conector, independientemente de cuántas cuentas de Hub estén conectadas.

Ejemplo

Si el plan permite 50 cuentas por fuente de datos, podría conectarse:

Cuenta Hub 1 → 30 cuentas de Google Ads
Cuenta Hub 2 → 25 cuentas de Google Ads

Aunque ambas cuentas de Hub estén conectadas, solo podrá seleccionar hasta 50 cuentas en total para el conector de Google Ads.

Planes actuales (desde el 2 de febrero de 2026)

En febrero de 2026, Dataslayer introdujo un nuevo modelo de precios basado en usuarios, conectores y cuentas.

Esta estructura sustituyó al modelo anterior basado en el uso de la API y proporciona límites más claros y una escalabilidad más predecible para los equipos que gestionan múltiples fuentes de datos.

Según el nuevo modelo de precios, los planes definen:

Número de usuarios
Número de conectores
Número de cuentas por fuente de datos

Starter	Advanced	Pro	Business
3 cuentas	50 cuentas	100 cuentas	Personalizado

El plan de Business puede aumentar estos límites en función de las necesidades de la organización.

Planes Legacy (antes del 2 de febrero de 2026)

Estos planes ya no están disponibles para nuevas suscripciones, pero siguen activos para los usuarios existentes.

Es posible que los usuarios que se suscribieron antes del 2 de febrero de 2026 sigan utilizando el modelo de precios anterior.

Estos planes se basaban en límites diarios de llamadas a la API. Cada nivel definía tanto el número de solicitudes a la API que se podían realizar como el número máximo de cuentas que se podían conectar.

Google Sheets, Microsoft Excel y Looker Studio

Freelance	Small Agency	Medium Agency	Large Agency
5 cuentas	50 cuentas	100 cuentas	Ilimitadas

Destinos web (Power BI, BigQuery, API Query Manager, Amazon S3, Amazon Redshift)

5M	10M	25M	50	100M
5 cuentas	10 cuentas	25 cuentas	50 cuentas	Ilimitadas

Cómo consultar los límites de tu cuenta

Puedes comprobar tus límites de dos maneras:

Página de precios de Dataslayer

La página de precios muestra el número de cuentas permitidas por conector para cada plan.
Dashboard de Dataslayer (sección Licencia)

En la sección Licencia del panel de control de Dataslayer podrá ver su plan actual y los límites de su cuenta.
Al crear una consulta o un informe
Dataslayer mostrará una notificación si intentas seleccionar más cuentas de las que permite su plan.

¿Qué sucede si alcanzo el límite de cuentas?

Si superas el límite de la cuenta para un conector, recibirás una notificación que indica que se ha alcanzado dicho límite.

Para conectar cuentas adicionales, puedes:

Añadir cuentas Extra o actualizar a un plan con límites más altos.
Eliminar cuentas no utilizadas.
Póngase en contacto con el equipo de soporte para obtener información sobre límites Business personalizados.

Como siempre, si aún tiene dudas o preguntas, no dudes en contactarnos a través del chat en vivo de nuestra página web o por correo electrónico. ¡Estaremos encantados de ayudarte!