¿Cómo configurar el rol de Administrador a un usuario de la compañía?

En Dataslayer.ai, como propietario del plan de tu compañía, puedes elegir a un usuario de la misma para que sea administrador de la cuenta.

El administrador de la cuenta también puede gestionar los usuarios de la compañia y ver su actividad.

¿Cuál es el rol de un administrador de cuenta?

Un cuenta de administrador tiene casi los mismos permisos que el propietario de la compañia, con una diferencia clave: el administrador no puede acceder ni modificar la configuración de facturación.

El propietario de la compañia es el titular principal de la cuenta y gestiona las suscripciones, los pagos y las estadísticas de la compañia. Cada empresa solo puede tener un titular.

Por el contrario, un administrador puede gestionar la configuración de la empresa y ver las estadísticas, pero no tendrá acceso a la información de facturación.

 Cómo configurar una cuenta de Admin

Una vez que hayas creado con éxito una empresa y hayas agregado usuarios, ¡el proceso será muy sencillo!

1. Asignar el administrador

En la sección Compañía, a la que puedes acceder haciendo clic en tu foto de perfil, verás un icono con la silueta de un perfil de usuario y un “+” en la columna Actions.

2. Confirmar la actualización

Luego de hacer clic en el botón aparecerá una ventana emergente, haz clic en la opción "Ok".

3. Se ha añadido el administrador: ¡eso es todo!

Verás el mensaje que indica que el usuario ha sido ascendido a Admin.

¿Cómo puedo eliminar este rol de un usuario?

Además, en la sección Compañía, podrás eliminar el rol de administrador de los usuarios que ya lo tienen. Siguiendo estos sencillos pasos:

1. Haz clic en el icono con la silueta de un perfil de usuario y un "-"  en la sección Actions.

2. Haz clic en la opción Ok en la ventana emergente, tal como lo hicimos al convertir al usuario en administrador.

3. ¡Listo! Aparecerá un mensaje confirmando que el usuario ha sido removido como administrador de la compañía en una notificación verde sobre la tabla de usuarios.

Algunas preguntas que puedes tener sobre el rol de Administrador:

• ¿Podrán crear y/o eliminar otros admins?
  Sí, podrán.
  
  
• ¿Podrán editar la configuración de la empresa?
  Sí, podrán cambiar el nombre de la empresa, añadir/eliminar usuarios y otras funciones de edición.
  
  
• En cuanto a las incidencias, el propietario puede ver las incidencias de todos los miembros de la compañía, ¿puede el admin hacer lo mismo?
  Sí puede.
  
  
• El propietario puede ver la actividad de otros usuarios de su empresa, ¿también puede hacerlo el administrador?
  Sí, puede (y lo mismo con GS Schedules).

Si sigues teniendo dudas o preguntas no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través del chat en directo de nuestro sitio web o por correo electrónico. ¡Estaremos encantados de ayudarte!