Cómo ver el historial de facturas y gestionar mis métodos de pago
Si quieres cambiar tu método de pago o ver tu historial de facturas, te explicamos el procedimiento a continuación:
1. Inicia sesión en el sitio web de Dataslayer.

2. Una vez que hayas iniciado sesión, haz clic en su foto de perfil en la esquina superior derecha y selecciona Licencia en el menú que se muestra.

3. En la sección Licencia, haz clic en el botón denominado Ver facturas y métodos de pago.

4. Se abrirá una nueva ventana de Stripe (nuestra plataforma de pagos) donde podrás ver y gestionar toda la información de tu plan, tarjetas de crédito almacenadas y facturas.

En Plan Actual, verás la información de tu licencia actual; el nombre de tu plan de suscripción, cuándo se renueva o cancela y la tarjeta de crédito asociada al pago.
Si has bajado de categoría tu suscripción, en la sección Plan actual verás el plan rebajado, aunque no se aplica hasta que finalice tu suscripción actual.
Ej: Si tienes un plan Advanced y bajas a un Starter, en esa sección verás: el próximo pago es el día X por el monto del plan Starter.
Desde esta ventana verás todas tus suscripciones activas, ya que funciona a nivel de cliente.
Ejemplo: Tienes una suscripción en Google Sheets y otra en Looker Studio. Al hacer clic en el botón "Ver facturas y métodos de pago", se mostrarán todas tus suscripciones activas, tanto Google sheets como Looker Studio.
También podrás ver, agregar o eliminar todas las tarjetas de crédito almacenadas (métodos de pago).
Como siempre, contáctanos a través del chat en vivo en nuestro sitio web o por correo electrónico si aún tienes dudas o preguntas. ¡Estaremos encantados de ayudarte!