Solución al error “We can't process this query because all accounts you selected in the connector's configuration screen are missing” en Looker Studio

En este artículo, exploraremos un error específico que se puede encontrar al usar los reportes de Looker Studio, desglosaremos sus causas y te guiaremos paso a paso a través de su solución.

Este problema generalmente surge cuando hay un problema con la configuración de la cuenta en el conector, lo que impide que el informe procese los datos correctamente.

Solución de problemas LS (2)


Para resolver eficazmente el error en Looker Studio, es fundamental abordar los problemas subyacentes relacionados con la configuración y los permisos de la cuenta. A continuación, ofrecemos tres consideraciones importantes que pueden servirte de guía:

1. Verificar el acceso a la cuenta

Asegúrate de que la cuenta a la que se hace referencia en el mensaje de error esté actualmente activa y que tengas todos los permisos necesarios para acceder a ella y devolver datos de ella.

Las cuentas inactivas o no autorizadas pueden bloquear el procesamiento de datos.

2. Volver a conectar la cuenta del Hub con la fuente de datos

Para este paso, te sugerimos seguir nuestra guía con una explicación paso a paso sobre cómo actualizar la autorización de conexión del Hub.


3. Verificar la configuración del conector

Una vez que hayas confirmado que tiene los permisos de cuenta necesarios y hayas actualizado correctamente la conexión del Hub , el siguiente paso es actualizar la interfaz de Looker Studio y navegar hasta la configuración del conector para actualizar la conexión. Para ello, sigue los pasos que describimos a continuación:

  1. Haz clic en Recurso -> Administrar fuentes de datos agregadas  y haz clic en  Editar.

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  2. Luego, haz clic en Editar conexión.

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  3. En la siguiente pantalla de configuración, verifica que la cuenta necesaria esté seleccionada y luego haz clic en Reconectar.

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  4. Permite los cambios y luego haz clic en Finalizar.

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¡Listo! Ahora puedes comprobar que el mensaje de error se ha solucionado y ya no aparece.

Como siempre, si aún tienes dudas o preguntas, comunícate con nosotros a través  del chat de nuestra página web  o por  correo electrónico. ¡Estaremos encantados de ayudarte!