¿Por qué no puedo conectarme a Shopify?
Si al intentar conectarte con Shopify en Dataslayer te sale un error como este o parecido, en cualquiera de nuestros productos:
-3.png?width=688&height=252&name=Browser%20template%20(1)-3.png)
Se debe a que el nombre de la tienda está probablemente mal escrito, ya que la URL de Shopify no se escribe igual que el nombre de la tienda.
La solución a este error es escribir solamente el nombre de la tienda sin https://, sin la extensión .myshopify.com, sin espacios y sin caracteres especiales.
Por ejemplo, en el caso del "Account Example" que se muestra a continuación, el nombre de tienda correcto que se debe ingresar es "accountexample"..png?width=688&height=252&name=Caro-Copia%20de%20Browser%20template%20(5).png)
El formato del nombre de la tienda debe ser solamente MITIENDA, por favor no introduzcas esto https://MITIENDA.myshopify.com ni ninguna variante de ello.
Para saber lo que tienes que poner en el nombre de la tienda, puedes iniciar sesión aquí. Al hacerlo, verás todas las tiendas asociadas a ese correo. Solo tienes que introducir el nombre de la tienda como te indicamos arriba.
Si sigues teniendo dudas o preguntas, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través del chat en directo de nuestro sitio web o por correo electrónico. ¡Estaremos encantados de ayudarte!