¿Has hecho una transferencia y te ha dado error o sigue reintentando sin éxito? No te preocupes, ¡puedes cancelarlas!
Cómo cancelar una transferencia
- Una vez que hayas creado la transferencia, NO verás inmediatamente el botón para cancelarla.
- Tienes que regresar al menú principal y hacer clic en el botón de modificar.
- Ahora podrás ver el botón de Cancelar Transferencia.
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Después de eso, regresa al menú principal ya que toma algo de tiempo cancelar.
Listo! Has cancelado tu transferencia.
¿Qué debo hacer si quiero reactivar una transferencia?
- Debes observar cuidadosamente cuál fue el último día de datos importados.
- Modifica la transferencia, establece el rango de fechas para que comience desde el último día insertado y haz clic en confirmar cambios.
¡Y eso es todo! Has reactivado tu transferencia.
Si sigues teniendo dudas o preguntas, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través del chat en directo de nuestro sitio web o por correo electrónico. ¡Estaremos encantados de ayudarte!